Mitarbeiter:in Service Go Green Energy     

Die Energie Steiermark zählt zu den führenden Energie- und Umweltdienstleistungsunternehmen in Österreich mit den Schwerpunkten Energieeffizienz und innovativen Services in den Bereichen Strom, Erdgas, Wärme und Mobilität.

Möchten auch Sie am spannenden Energiemarkt mitarbeiten und unsere Kund:innen betreuen?

Als serviceorientierte:r Teamplayer:in sind Sie bei uns genau richtig!

Ihre Schlüsselaufgaben

• Direkter Kund:innenkontakt: Sie nehmen Kund:innenanfragen entgegen und bearbeiten diese über diverse Kanäle (z. B. Telefon, Webportal, E-Mail, Post).
• Beratung & Service: Sie betreuen unsere Bestandskund:innen und finden Lösungen für ihre Anliegen.
• Telefonische Akquise: Sie beraten und informieren potenzielle Neukund:innen über unser Angebot im B2C Bereich.
• Abwicklung von Geschäftsfällen: Sie bearbeiten Kund:innenanliegen und dokumentieren diese (Backoffice). Bearbeitung von Kundengeschäftsfällen (Backoffice)

Ihr Profil

• Kaufmännisches Wissen: Wirtschaftliches Verständnis und/oder Berufserfahrung mit Kund:innenkontakt von Vorteil.
• Digitale Kompetenz: Sehr gute Kenntnisse in MS-Office-Anwendungen (Word, Excel, Outlook); Erfahrung in Abrechnungs- und CRM-Systemen von Vorteil
• Kommunikationsstärke: Sehr gute sprachliche Ausdrucksfähigkeit, Freude an Verkauf und Beratung, Dialogfähigkeit, Konflikt- und Problemlösungskompetenz
• Kundenorientierung: Freundliches, sicheres Auftreten, kunden- und ergebnisorientiertes Handeln

Unser Angebot

• Team & Dynamik: Arbeiten Sie in dynamischen und erfolgsorientierten Teams.
• Einblick in die Energiebranche: Lernen Sie das spannende Umfeld der Energiebranche kennen.
• Entwicklung & Kultur: Wir fördern Ihre persönliche Weiterentwicklung. Sie werden Teil einer wertschätzenden Unternehmenskultur, die auf Teamgeist und auf gegenseitigen Respekt fundiert.
• Arbeitszeitgestaltung & Flexibilität: Profitieren Sie von Flexibilität hinsichtlich Ihres Arbeitseinsatzes. 
• Attraktive Benefits: Neben einer marktkonformen Vergütung bieten wir zahlreiche Mitarbeiter:innenbenefits (z. B. Betriebsrestaurant, umfangreiche Gesundheitsförderung, moderne Arbeitsumgebung, Vergünstigungen für Mitarbeiter:innen u.v.m.)
• Dienstort Graz: Unsere Arbeitsplätze befinden sich in Graz in der Neuholdaugasse 56. Sie sind zentral gelegen und bestens öffentlich erreichbar. 
• Beschäftigungsausmaß: Vollzeit, 38,5 Stunden

Für diese Position, die befristet bis 30.06.2027 besetzt wird, bieten wir ein kollektivvertragliches Mindestgrundgehalt von €2.747,20 brutto pro Monat für 38,5 Stunden pro Woche. Ihre einschlägige Berufserfahrung und Qualifikation wird durch die Anrechnung von Vordienstzeiten und einer damit etwaigen höheren Einstufung im Gehaltsschema berücksichtigt.

Sie erhalten von uns ein individuelles Angebot.

Bei der Energie Steiermark arbeiten Menschen mit unterschiedlichsten Hintergründen an der Energiezukunft. Sie wünschen sich zeitliche oder örtliche Flexibilität? Informieren Sie uns gerne darüber im Rahmen Ihrer Bewerbung. Gestalten wir gemeinsam die grüne Welt von morgen in einem stabilen, erfolgreichen und innovativen Unternehmen! 

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!